Deviazione su IVR in base a CID

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aronese
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Iscritto il: lunedì 10 aprile 2017, 11:05

Deviazione su IVR in base a CID

Messaggio da aronese » lunedì 10 aprile 2017, 11:08

Buongiorno a tutti,
sto muovendo i primi passi con FreePbx per cui scusate la domanda di basso livello.
Ho installato a casa mia un piccolo centralino con FreePbx su Raspberry 3, due trunk (Olimontel e Messagenet) e 4 telefoni.
Fin qui tutto bene.
Ora vorrei fare in modo (per evitare i call center molesti) di deviare su un IVR tutte le chiamate che arrivano da numeri non censiti in una rubrica che costruirei usando (immagino) Contact Manager.
L’idea sarebbe: se il chiamante è censito in rubrica la chiamata passa ad un ring group che fa squillare tutti gli interni, altrimenti viene deviata su un IVR che fa altro.
Non so però come eseguire questo controllo sui numeri, cioè come verificare se il CID in arrivo è compreso in rubrica.
Avete suggerimenti da darmi ?

Grazie in anticipo,
Andrea

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beppe
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Iscritto il: sabato 10 agosto 2019, 16:55

Re: Deviazione su IVR in base a CID

Messaggio da beppe » sabato 10 agosto 2019, 16:59

Scusami per il disturbo,


volevo sapere come hai fatto a impostare olimontel.

perche sono riuscito a impostare Messagenet , ma non Olimontel, anche seguendo le istruzioni presenti nel loro sito.

Riesci a girarmi le configurazioni ?

Grazie.

Beppe

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