Problema trasferimento di chiamata assistito

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Aliax
Utente
Messaggi: 12
Iscritto il: venerdì 29 luglio 2011, 9:03

Problema trasferimento di chiamata assistito

Messaggio da Aliax » venerdì 29 luglio 2011, 9:07

Salve a tutti!

Avrei bosogno di un aiutino.
Ho un centralino telefonico e vorrei che quando arriva una chiamata dall'esterno verso, ad esempio, il numero 100 io possa trasferire la chiamata, in modo assistito, mantenendo il numero esterno del chiamante.
Attualmente quando trasferisco la chiamata mi compare il numero dell'interno che ha trasferito la chiamata...

Qualcuno può aiutarmi??

grazie 1000 a tutti :)

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IvanBolo
Utente
Messaggi: 1
Iscritto il: lunedì 8 agosto 2011, 16:29

Re: Problema trasferimento di chiamata assistito

Messaggio da IvanBolo » lunedì 8 agosto 2011, 16:34

ho lo stesso problema anche io,
sul trasferimento mi riporta il numero dell' interno che ha effettuato il transfer e non il numero della linea esterna.

Qualcuno sa come risolvere l'arcano?
io uso asterisk 1.6.2

Grazie
Ivan

mdenadal
Utente
Messaggi: 2
Iscritto il: mercoledì 10 agosto 2011, 17:08

Re: Problema trasferimento di chiamata assistito

Messaggio da mdenadal » mercoledì 10 agosto 2011, 17:16

Ciao a tutti,
la cosa che chiedete fa parte di quella serie di funzioni che i centralini tradizionali fanno da sempre ma che di fatto sono un problema per i sistemi VoIP (vedi CCBS, SLA ecc.ecc.).
In ogni caso Asterisk implementa la funzione che chiedete, ma solo a partire dalla 1.8 e solo con i telefoni SIP esplicitamente compatibili (io uso questa feature con i telefoni SNOM).
Per farvi un' idea iniziale guardate qui: https://wiki.asterisk.org/wiki/display/ ... nformation
Poi se volete informazioni piu' specifiche chiedete pure.

Ciao,
Massimo

brando1605
Utente
Messaggi: 15
Iscritto il: mercoledì 14 agosto 2013, 16:05

Re: Problema trasferimento di chiamata assistito

Messaggio da brando1605 » sabato 22 febbraio 2014, 15:26

Ciao mdenadal,

ho un centralino asterisk che fa i capricci... Ovvero ho configurato tutto correttamente e funziona perfettamente. L'unica cosa che non funziona è il trasferimento assistito ovvero la chiamata viene trasferita ma non aggiorna il caller id ne sul telefono che chiama ne su quello di destinazione:

il telefono A chiama il B (l'ID viene visualizzato correttamente)
il telefono B effettua un trasferimento assistito tramite il codice *2 e chiama il telefono C
Il telefono C visualizza l'ID del telefono B risponde ed accetta il trasferimento
Il telefono B attacca e sia sul telefono A che sul C rimane l'id del telefono B

La configurazione è la seguente:
notifycid=yes
sendrpid=pai
canreinvite=update

Dove sbaglio?

Grazie in anticipo per le risposte e per la disponibilità

Ciao

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